Política de Privacidad
En DeltaPuzles.com, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web. Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes aplicables sobre protección de datos, incluidas las normativas de Estados Unidos y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal en los siguientes casos:
1.1 Inicio de sesión con terceros (Login social)
Ofrecemos la posibilidad de iniciar sesión mediante servicios de terceros como Google, Facebook y Apple. Al utilizar estos métodos de autenticación, podemos recibir cierta información básica de su perfil, como:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Identificador único del usuario
- Imagen de perfil (si está disponible)
La información que recibimos depende de la configuración de privacidad de su cuenta en el proveedor correspondiente. No solicitamos ni accedemos a información adicional sin su consentimiento explícito.
Estos datos se utilizan exclusivamente para:
- Crear y gestionar su cuenta de usuario.
- Permitir el acceso seguro a nuestros servicios.
- Guardar su progreso y preferencias.
1.2 Formulario de contacto
Correo electrónico: Si decide utilizar nuestro formulario de contacto, recopilaremos su dirección de correo electrónico. Este dato será utilizado únicamente para responder a sus consultas o comunicaciones. No compartiremos ni venderemos su correo electrónico a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley.
1.3 Datos automáticos
Utilizamos Google Analytics y herramientas similares para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, el tipo de dispositivo, el navegador utilizado, la ubicación geográfica aproximada y otras métricas. Esta información se recopila de manera agregada y, en la medida de lo posible, anonimizada, y no se utiliza para identificar directamente a los usuarios.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Gestionar cuentas de usuario y autenticación.
- Responder a consultas realizadas a través del formulario de contacto.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Analizar el uso del sitio web y optimizar la experiencia del usuario.
- Garantizar la seguridad del sitio web.
La información obtenida a través de proveedores de autenticación social se utiliza exclusivamente para la gestión de la cuenta del usuario y no se combina con otros fines comerciales sin su consentimiento.
3. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Estas incluyen cookies de Google Analytics y herramientas de análisis como Microsoft Clarity.
Además, los servicios de autenticación social (Google, Facebook y Apple) pueden utilizar cookies o tecnologías similares como parte del proceso de inicio de sesión. Estas cookies son necesarias para:
- Permitir la autenticación segura del usuario.
- Prevenir fraudes y accesos no autorizados.
- Recordar sesiones activas.
Estas tecnologías son gestionadas por los proveedores correspondientes y están sujetas a sus propias políticas de privacidad.
Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web mediante mapas de calor, grabaciones de sesiones y otras métricas de comportamiento. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Los datos se recopilan mediante cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, puede visitar la Declaración de privacidad de Microsoft.
Opciones sobre cookies
Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio web.
4. Compartir datos con terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad del sitio.
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web.
- Cuando utiliza el inicio de sesión mediante Google, Facebook o Apple, la autenticación es gestionada por dichos proveedores.
5. Transferencias internacionales de datos
Al utilizar servicios de terceros como Google, Facebook o Apple, sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de su país de residencia. Estos proveedores aplican medidas de seguridad y cumplen con normativas internacionales de protección de datos.
6. Proveedores de autenticación
Utilizamos servicios de autenticación de terceros. Puede consultar sus políticas de privacidad en los siguientes enlaces:
No controlamos el tratamiento de datos realizado por estos proveedores.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger su información. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos de los usuarios (GDPR)
Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
Puede ejercer estos derechos a través del formulario de contacto.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tiene preguntas, puede contactarnos mediante el formulario de contacto.
11. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta Política de Privacidad.
Última actualización: abril 2026