Política de Privacidad

En DeltaPuzles.com, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web. Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes aplicables sobre protección de datos, incluidas las normativas de Estados Unidos y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

1. Información que recopilamos

Nuestro sitio web no recopila datos personales identificables, salvo el correo electrónico que usted nos proporciona de manera voluntaria a través del formulario de contacto.

1.1 Formulario de contacto

Correo electrónico: Si decide utilizar nuestro formulario de contacto, recopilaremos su dirección de correo electrónico. Este dato será utilizado únicamente para responder a sus consultas o comunicaciones. No compartiremos ni venderemos su correo electrónico a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley.

1.2 Datos automáticos

Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, el tipo de dispositivo, el navegador utilizado, la ubicación geográfica aproximada y otras métricas. Esta información se recopila de manera anónima y no permite identificar a los usuarios individuales. Google Analytics utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo.

2. Uso de la información

La información recopilada a través de nuestro formulario de contacto se utiliza exclusivamente para:

  • Responder a sus preguntas o solicitudes.
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios.

La información recogida por Google Analytics nos ayuda a:

  • Analizar el tráfico en nuestro sitio web.
  • Identificar patrones de uso y mejorar la experiencia del usuario.
  • Evaluar el rendimiento y mejorar el contenido del sitio.

3. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies de Google Analytics para entender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestra página. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Las cookies de Google Analytics recopilan información anónima y agregada que no permite la identificación de los usuarios. Si desea obtener más información sobre cómo Google Analytics utiliza las cookies, puede visitar Política de Privacidad de Google Analytics.

Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para aprender cómo utiliza e interactúa con nuestro sitio web a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y reproducción de sesiones para mejorar nuestros servicios. Los datos de uso del sitio web se capturan mediante cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para la optimización del sitio, con fines de seguridad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, visite la Declaración de privacidad de Microsoft.

Opciones sobre cookies

Puede desactivar las cookies de Google Analytics configurando las preferencias de su navegador. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio web.

4. Compartir datos con terceros

Nos comprometemos a no compartir, vender ni alquilar su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Si lo requiere la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
  • Si es necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestro sitio web y usuarios.
  • Si contratamos servicios de terceros para ayudarnos a gestionar el sitio web o nuestras comunicaciones (por ejemplo, plataformas de envío de correos electrónicos).

5. Transferencias internacionales de datos

Debido a que utilizamos Google Analytics, sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Google cumple con el marco legal de la UE y los EE.UU. para la protección de datos y utiliza salvaguardas adecuadas para la transferencia de información personal.

6. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de su información, ninguna transmisión a través de Internet es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad total de los datos transmitidos a través de nuestro sitio.

7. Derechos de los usuarios (Para residentes en la Unión Europea)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), si usted reside en la Unión Europea, tiene los siguientes derechos:

  • Acceso a su información: Puede solicitarnos una copia de la información que tenemos sobre usted.
  • Rectificación de datos: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
  • Eliminación de datos: Puede pedirnos que eliminemos su información personal, excepto cuando estemos obligados por la ley a conservarla.
  • Restricción de procesamiento: Puede solicitar la limitación del procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través del formulario de contacto.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado en nuestro sitio web o por correo electrónico, según corresponda. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

10. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta Política de Privacidad y los términos descritos en ella.

Última actualización: mayo 2025